AGA的质量承诺
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　　AGA牌火花塞已由中国太平洋财产保险公司实行产品质量责任保险，保险单号：A950071031300039。有关产品质量责任问题规定如下：
　　一、质量事故的处理
用户按AGA产品配套指南选用AGA火花塞，出现由火花塞质量问题引发的发动机部位损坏的，本公司按产品质量责任保险规定处理：
　　1、当事人必须在24小时内向本公司代理商报案，代理商应在第一时间内向公司报案，提供事故发生的经过，初步原因和预计损失程度，超出24小时本公司不予受理。
　　2、本公司代理商应协助当事人在三天内实事求是提供有关质量事故的相关资料，和实物，照片等证明文件，并迅速转交本公司。
　　3、代理商未经本公司书面同意，对质量事故的投诉不得作出任何责任承诺或拒绝，出价，约定，付款或赔偿。
　　4、本公司接到事故报案后，第一时间内向保险公司报案。
　　5、本公司对质量事故进行产品质量的技术鉴定。
　　6、本公司协助保险公司现场勘察，审定。
　　7、按保险规定赔偿。
下列各项不负责赔偿：
　　1、用户产品选型不当引起的质量事故。
　　2、用户使用不当引起的质量事故。
　　3、用户虚报假冒，有嫌敲诈的。
　　4、由于销售代理商或用户不当运输，保管等原因引起产品损坏造成的质量事故。
　　二、出现批量性质量问题（指二个以上省级片区，省级内三个以上二级代理出现同一品种同一质量问题），经本公司确认后，对问题产品实行招回调换或退货处理。
　　三、产品有明显制造缺陷，如绝缘体开裂，断裂，铁壳开裂，绝缘体与铁壳连接松动，螺杆松动等，制造缺陷超过了GB7825-87标准，实行调换制。
　　四、火花塞跳火正常，却相关因素导致火花塞不能正常工作的，不得退货。